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Soporte

Fasting 40+

¿Necesitas ayuda o quieres sugerir una función? Escribe a guilhermedorazzi@gmail.com y te responderemos en un plazo de 2 días hábiles.

¿Con qué plan debería empezar?

A la mayoría de las mujeres les va mejor empezar con 12 a 14 horas (12:12, 13:11 o 14:10) y alargar el ayuno solo si se sienten bien. Puedes cambiarlo cuando quieras en Ajustes → Plan. Los planes más largos y los personalizados son parte de Pro.

Olvidé tocar “Empezar ayuno”. ¿Puedo corregir la hora?

Sí. Durante el ayuno, toca la hora de Inicio en la pantalla Ayuno e indica cuándo terminaste tu última comida. La hora de la meta y el recordatorio se actualizan automáticamente.

¿Qué son las sugerencias según tu ciclo?

Si todavía tienes la regla, activa Sugerencias según tu ciclo en Ajustes (Pro) e indica cuándo empezó tu último periodo. En la semana anterior a tu próximo periodo, la app te sugiere un plan 13:11 más suave, porque muchas mujeres se sienten mejor con ayunos más cortos en esos días. Toca Mi periodo empezó hoy para que la estimación siga siendo precisa.

¿Para qué sirven los registros?

Son una nota diaria rápida sobre tu energía, ánimo, sueño, síntomas (como sofocos o niebla mental) y, si quieres, tu peso. Con Pro, la pestaña Progreso muestra tus tendencias de los últimos 30 días, para que veas cómo se adapta el ayuno a tu cuerpo.

No recibo recordatorios.

Abre la app Configuración (Ajustes) del iPhone → Fasting 40+ → Notificaciones y activa Permitir notificaciones.

¿Dónde se guardan mis datos? ¿Cómo los paso a un iPhone nuevo?

Todos los datos se quedan en tu iPhone. Con Pro, usa Ajustes → Exportar copia de seguridad y guarda el archivo en iCloud Drive o en Archivos. En el iPhone nuevo, elige Restaurar copia de seguridad.

¿Cómo restauro o cancelo mi compra?

Para restaurarla, toca Restaurar compras en los Ajustes de la app. Para cancelar una suscripción, abre la app Configuración (Ajustes) del iPhone → tu nombre → Suscripciones.

Fasting 40+ es una app de bienestar y no ofrece consejo médico. Habla con tu médico antes de empezar una rutina de ayuno.