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Suporte

Stay Counter

Precisa de ajuda ou quer sugerir um recurso? Envie um e-mail para guilhermedorazzi@gmail.com e responderemos em até 2 dias úteis.

Como funciona a regra Schengen 90/180?

Viajantes que não são cidadãos da UE, do EEE ou da Suíça podem passar até 90 dias em qualquer período de 180 dias no espaço Schengen, somando todos os países. Em cada dia de uma estadia, olhe os últimos 180 dias: os dias passados no espaço Schengen, incluindo os de chegada e de saída, precisam somar 90 ou menos. A janela é móvel, então os dias vão saindo da conta com o passar do tempo. Desde abril de 2026, o Sistema de Entrada/Saída (EES) da UE registra cada entrada e saída, então estadias acima do limite são detectadas automaticamente.

Como registro minhas viagens?

Em Hoje, toque em Registrar chegada quando chegar a um país: sua estadia anterior termina nesse dia. Para adicionar viagens passadas, vá em Viagens e toque em +. Adicione pelo menos os últimos 180 dias para que a contagem Schengen fique certa. Com o Pro, ative Ajustes → Detectar países automaticamente e o app registra cada país para você.

A detecção automática gasta bateria ou precisa de internet?

Não. Ela usa as mudanças de localização de baixo consumo do iOS (cerca de a cada 500 metros percorridos, não um rastreamento por GPS) e identifica o país com mapas integrados ao app, offline. Para detectar as passagens de fronteira com o app fechado, escolha Sempre quando o iOS perguntar, ou no app Ajustes → Stay Counter → Localização. Confira a lista em Viagens de vez em quando: perto das fronteiras, uma passagem pode ser registrada com um pouco de atraso.

Posso verificar uma viagem antes de reservar?

Sim. Em Planejar, adicione as datas: o app verifica a viagem com suas estadias passadas e as viagens planejadas antes dela, e mostra o dia em que ela violaria uma regra. Na tela de uma regra, Se você entrar em mostra quantos dias você poderia ficar a partir de qualquer data.

Quais outras regras ele pode acompanhar?

Com o Pro: o Reino Unido (até 6 meses por visita), a isenção de visto dos EUA/ESTA (90 dias por visita; viagens ao Canadá, ao México e às ilhas próximas não reiniciam a contagem), suas próprias regras (por exemplo, Tailândia, 60 dias por visita, ou Turquia, 90 em 180), os dias de um visto Schengen e os dias por país para o limite de 183 dias de residência fiscal, incluindo o Teste de Presença Substancial dos EUA.

A contagem é oficial?

Não. O Stay Counter é uma ferramenta de planejamento. As regras dependem do seu passaporte e podem mudar, e quem decide a entrada são os agentes de fronteira. Confira na calculadora oficial da UE para estadias curtas e guarde seus cartões de embarque e carimbos.

Posso usar o Stay Counter sem abrir o app?

Sim. Adicione o widget Dias restantes à Tela de Início ou à Tela Bloqueada. Com a Siri, diga “Quantos dias me restam no Stay Counter” ou “Registrar chegada no Stay Counter”.

Onde meus dados ficam armazenados? Como passo para um dispositivo novo?

Tudo fica no seu dispositivo. Com o Pro, use Ajustes → Exportar backup e salve o arquivo no iCloud Drive ou no app Arquivos. No dispositivo novo, escolha Restaurar backup.

Como restauro ou cancelo minha compra?

Para restaurar, toque em Restaurar compras nos Ajustes do app. Para cancelar uma assinatura, abra o app Ajustes → seu nome → Assinaturas.